Durante el año 2019 Amazon Web Service amplió su dossier de servicios y especialización para que su red de partners advance pudieran certificar sus conocimientos en los diferentes contextos tecnológicos.

Una de estas especializaciones es la denominada Digital Customer Experience, que tiene por finalidad garantizar que los partner tienen el conocimiento y capacidad de analizar, diseñar e implantar soluciones de eCommerce.

Como miembro de la red de Partner Advance AWS experto en marketing y comercio electrónico ofrecemos un servicio integral orientado mejorar la experiencia digital de nuestros clientes.

¿Qué entendemos por Experciencia Digital de nuestros clientes o DCX?

En muchas ocasiones, nuestros clientes necesitan un asesoramiento 360 para cada uno de los proyectos que desean lanzar, contemplando las etapas de análisis, diseño e implementación de las soluciones tecnolígicas que darán respuesta a todas sus necesidades.

Es en esta ecuación, donde Qualoom ofrece sus servicios para lograr unos resultados optimos y eficaces en las difernetes campañas de marketing y comercio electrónico a través del uso de proveedores de primer nivel como es Amazon Web Services y el conjunto de servicios orientados a este ámbito.

Clientes de primer nivel como Interflora España, Tiendanimal y OCS, avalan la experiencia de un equipo ténico que permite a sus equipos de marketing, comunicación y negocio la preparación de infraestructuras y procesos en la nube pública de AWS con el objetivo de:

  • Provisionar una infraestructura en altadisponibilidad y escalable
  • Monitorización de la infraestructura para la toma de decisiones en tiempo
  • Garantizar la seguridad de los activos tecnológicos desplegados en AWS
  • Seguimiento de las campañas de email y marketing en redes sociales para la medición correcta de los distintos KPIS establecidos por la dirección de cada compañia.
  • Implementación de procesos que permitan a los equipos de marketing, comunicación y negocio trabajar con comodidad.

Puedes obtener más información sobre las soluciones tecnológicas implementadas en nuestros clientes más relevantes a través de los Casos de éxito.

 

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